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コミュニケーション学は、言語および非言語メッセージの作成、伝達、受信を含む、人間のコミュニケーションのプロセスを検討する学問分野です。その中核となるコミュニケーション学は、社会経済的、政治的、文化的な文脈を横断し、対人、私的、公的、そしてマス・コミュニケーションの場でどのように意味が生み出されるかを扱います。この学問は、マス・コミュニケーション、ヘルス・コミュニケーション、異文化コミュニケーション、政治コミュニケーション、コミュニケーションと修辞理論、科学コミュニケーション、ジェンダー研究、対人コミュニケーションなど、相互に関連する多くの学問分野を融合させた複合的な実践分野です。
コミュニケーションの専門家は、修辞学の理論、戦略、テクニックを活用して、個人的な交流や専門的な場でのメッセージを分析、形成、管理し、効果的に伝達することができます。これらのスキルにより、広報担当者、教育者、広告主、資金調達者、ロビイスト、政治コンサルタント、コミュニティ問題マネージャー、市場調査員、ライター、編集者、ジャーナリスト、その他のコミュニケーション専門家が、幅広いオーディエンス、文脈、設定にメッセージを伝え、適応させ、広告キャンペーンや助成金提案など、ほぼすべての産業で効率的にコミュニケーション活動を実行することができます。コミュニケーション学の修士号を取得した卒業生は、おもに政治、広告・マーケティング、広報、公共・立法、ヘルスケア、金融サービス、ジャーナリズム、放送テレビ、エンターテインメント、政府・非営利団体などの分野に就職しています。
これに加えて、コミュニケーション学は学術研究の幅広い分野です。この分野の研究者は、量的・質的研究法（オーディエンス研究など）、歴史的・批判的コミュニケーション理論、文化研究、メディア理論（メディアエコロジーなど）、修辞学批判、社会擁護、公論、テキスト分析など、さまざまな学問領域を探求します。また、経済学、ジェンダー、心理学、社会学、英語、ジャーナリズム、健康、科学など、他の学問分野とコミュニケーションがどのように交差しているかを考えることもできます。例えば、LinkedInやFacebookのソーシャルプロファイルが就職選考にどのような影響を与えるかを研究したり、デジタルニュースの台頭が有権者の嗜好や投票行動にどのような影響を与えるかを研究したりすることができます。また、今日の高校や高等教育の教室で、モバイルデバイスがどのように教育方法を変えているのか、という研究も考えられます。